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LINE 協助日本政府服務數碼化, 可在 App 內預約注射疫苗

即時通訊程式 LINE 和 Yahoo 日本的母公司 Z Holdings 早前宣佈, 將會把日本政府服務數碼化作為未來集團的重點之一. 其中一項最新提供的數碼化服務, 就是協助日本政府安排疫苗注射數碼化預約服務, 國民可以透過 LINE 程式預約疫苗注射, 更改接種的日期和地點.

此外 LINE 的語音支援服務會變身自動回答的熱線服務, 減少因為熱線中心人手短缺, 出現市民致電熱線時難以接通的問題. 另一項 LINE 和 Z Holdings 為政府服務數碼化的, 就是修改居住地址, 取消印章登記, 申領兒童津貼等的民政事務, 希望能夠透過手機完成.

LINE 透露在 2021 財政年度完結前, 他們還會跟日本政府內閣辦公室轄下的網站合作, 該等行政程序網上申請服務, 屆時會有更多服務可以透過數碼化形式辦理.

消息來源: k-tai

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